ディズニーオンラインが繋がらない場合の対処方法3選！チケット予約時に使える裏ワザとコツ！

コロナ渦の今、ディズニーのチケットを購入する手段の一つはオンライン購入。

2021年11月現在、ディズニーのチケットブースは休止中のためチケットは事前に購入しておく必要があります。

少しずつ購入できる場所が増えてきたとはいえ、やはり一番利用することが多いのがディズニーの公式サイトだと思います。

しかし、パークチケットをいざ買おうとすると、「購入サイトに繋がらない…」「時間をあけてからにしてくださいと表示される…」なんてお困りの経験がある方も多いのではないのでしょうか。

せっかくチケットを買いたいのに「なんでこんなにディズニーオンラインは繋がらないの！」「待たされすぎてイライラする！」というように、私も購入したいのに何度も嫌な経験をしています(´;ω;｀)

ということで、こんなイライラする気持ちや不安を払拭するために、今回は、ディズニー公式オンラインサイトが繋がらない時の対処法をお伝えしていきます！

この記事を読めば、きっと今よりスムーズにチケット予約が出来るようになるはず♪

ディズニーのチケットを予約するときに使えるコツもあわせてお伝えしていくので、チケットを購入する際に参考にしてみてください♪

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ディズニーオンラインとは？どのように使うの？

※2021年11月時点の情報です。

 東京ディズニーリゾートの公式サイトには、オンライン上でパークに関連する様々な予約が出来る「オンライン予約・購入」サイトというページがあります。

また、予約の確認や購入履歴も確認ができます。

予約の修正やキャンセルもこちらのサイトにログインして行います。

それでは、気になるオンラインサイトの使い方です！

事前に必要なものはこの2つだけ！

サービスを利用するには無料のアカウント登録が必要になりますので、事前に登録しておきましょう★

どれを利用するのも特に難しい操作は必要ありません！

次に何をすればいいかは画面に表示されますので、その通りに進んでいくだけです♪

現在、ディズニーではプライオリティシーティングという事前予約システムが導入されているレストランがいくつかあります。

このレストランを利用するには、あらかじめ「オンライン予約・購入」サイトで事前に予約しておくのがおすすめ！

当日並んで利用できる場合もありますが、混雑状況によっては予約していないと入ることができない場合もあります。

パークへ行く日が決まったらまずはチケットの購入を行い、行きたいレストランがプライオリティシーティング対象なら事前に予約しておきましょう♪

▼プライオリティシーティングはこちらの公式ページからできます♪

⇒オンライン予約・購入サイトはこちら♪

▼ディズニーランドの予約ができるレストランや裏技はこちら♪

ディズニーランドの予約が出来るレストラン一覧と裏ワザ3選！

ディズニーオンラインが繋がらない場合の対処方法3選 ！繋がらない原因は？

ディズニーのオンラインサイトには、繋がりにくい時間帯というものがあります。

ディズニーのオンライン予約サイトでポチポチしていると、しばしば「アクセスしにくい状態になっています」と表示される画面に出会います。

この画面に出会うたびにイライラが募っていくんですよね・・・

「ちょうど予約に必要な入力が済んだのに…」「何回もアクセスしているのに、また繋がらないの！？」そんなことが続くと、だんだん予約するのも煩わしく感じてきますよね。

では、アクセスしにくいと表示されたら一体どうすればいいのでしょう。

私がよく行っている、サイトに繋がらない場合の対処法を３つお伝えしていきます！

対処法①アクセスする時間帯を変えてみる

予約サイトが繋がりにくい時に最も有効と思われるのは、サイトにアクセスする時間を変えてみることです。

この時間帯はサイトに繋がりにくと感じることが多いです。

経験上、これらの時間の前後30分はサイトが繋がりにくいことが多い気がします。

現在特に繋がりにくいのは、パークチケット発売日の水曜日14時前後！

現在入園者数を制限していることもあり、チケットの争奪戦が毎週行われているような状況です・・・

14時から発売でも30分前くらいからサイトにログインしておく人が多いようで、13時半頃になると繋がらなくなってきます。

これはサイトでもアプリでも同じで、アプリでも同じく「アクセスしにくい状態になっています」と表示され続けます・・・

やっぱりチケットがなくなってしまうのが怖くて発売開始から繋げ続けることが多いんですが、諦めて夜に繋げてみるとサクッとチケットが取れることもあるんですよ♪

最近は入園者数を緩和しているのためか、平日分のチケットだと夜でもチケットが購入できることが多いようです♪

土日など混雑する日の場合はチケットがなくなってしまうこともあるので、やっぱり早く繋げたいところですが平日ならもしかしたら夜にサクッとイライラすることなく取れることもあるかもしれません★

オンラインでのチケット取得は本当に運なので必ずしも夜に取れるわけではありませんが、イライラしてきたら時間を置いてみるのも一つの方法だと思います♪

対処法②サイトに入り直してみる

「アクセスしにくい状態になっています」という画面に、1つ前へ戻るというボタンがあります。

何度か試してみてもいいですが、数秒あけたぐらいで混雑が緩和されることは滅多にありませんし、だいたい皆同じページで止まっていることが多いです。

また、何度も繋げていると流れ作業のように「アクセスしにくい状態になっています」の画面に進んでいくことが起きてきます。

そうなってくると何度繋げても繋がらないような気がするので、私は一度アプリやサイトから抜けて再度入り直しています♪

インターネットサイトだったら、一度ログアウトするか、サイトを閉じる。

ディズニーの公式アプリでも、一度閉じて新たに予約をし直してみると上手くいくこともあるようです。

対処法③スマートフォンでダメならパソコンに変えてみる

スマホからアクセスしていたのなら、次はパソコンからアクセスしてみてはいかがでしょうか。

逆に、パソコンからアクセスしていたなら、スマホからのアクセスに変えてみるとか。

これはたまたまかもしれませんが、スマホの場合Wi-fiを切った方が繋がりやすかったこともあります。

アパートやマンションなど大勢で同じWi-fiを使っているとどうしても速度が遅くなってしまうので、そんな時にはWi-fiを切ってみた方が繋がりやすいということも♪

どうしても取りたい予約がある時には、いくつかのデバイスからサイトにアクセスするつわものも中にはいるようですので、いざとなったらトライしてみる価値ありです◎

同じサイトでいろんなことが行えるのは便利ですが、その分繋がりにくくなってしまうのが難点・・・

パークチケットがチケットブースで購入できるようになったり、サイトがより繋がりやすい環境になることを期待します♪

ディズニーオンラインでのチケット購入時に使える裏ワザとコツ

「オンラインサイトが混雑してチケットが買えない！」なんて事態にならないために、購入時に使えるコツをお教えしようと思います。

コツ①パークに行く日を平日にする

何度も繰り返しますが、現在パークチケットを購入するにはかなりの時間と労力が必要になります。

毎週水曜14時のチケット発売開始前後からは、全くサイトに繋がらなくなりますし土日なんかのチケットは繋がった頃には売り切れなんてことも。

ただし平日のチケットなら夜でも購入できることがありますし、翌日に見ても結構販売されていることがあるんです。

土日にしか行けない方も多いので、可能なら平日にパークへ行くようにするとチケットの争奪戦に参加しなくても取れるかもしれません。

また、パークチケットは売り切れても再販することがあります。

再販がいつ行われるのか、どのくらい販売するのかなどは発表されていませんが、予告なしに急にまとめて販売されることがあります。

この場合もやはり平日のチケットが残りやすいですし、再販される確率も高いような気がします。

さらに現在パークチケットは変動価格制を導入しており、平日の方が土日よりも安く行けることが多いんですよ♪

チケットも取りやすく、値段も少し安い平日は穴場なので選べるならぜひ平日を狙ってみてください♪

コツ②友人や家族にも協力してもらう

混雑するオンラインに頑張ってアクセスするために、複数のデバイスを使うのに加えて、友人や家族にもサイトにアクセスしてもらうのもひとつの手です。

一緒に行く友人や家族にもサイトやアプリからのチケット取得を協力してもらいましょう♪

チケットの転売・譲渡は禁止されていますが、家族や友人に購入してもらいアプリのグループ機能でチケットを共有することは可能ですので、チケットの取得に協力してもらうのも一つの方法ですよ♪

▼グループ作成についてはこちら♪

ディズニー最新チケットまとめ！グループ作成・スタンバイパス・エントリー受付を徹底解説！

コツ③チケット付きのホテル宿泊にする

パークチケットの争奪戦に参加できない・したくない場合の最終手段として、パークチケット付きのホテルに泊まるという方法もあります！

公式サイトからディズニーホテルを予約すれば、パークチケットを必ず購入することができるんです♪

この方法なら、オンラインサイトで売り切れになっている日のチケットでも必ず購入することができます♪

また、旅行サイトからでも「パークチケット購入可」や「パークチケット付き」というプランが発売されているので、そちらを利用してみるのもおすすめ♪

近場だとなかなか宿泊とはならないかもしれませんが、遠方からなら宿泊が必要になることも多いと思うのでぜひこういった方法も参考にしてみてください♪

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ディズニーオンライン繋がらない人の感想は？口コミをまとめて紹介

ディズニーオンラインサイトに繋がらず苦労している人はやはり多いようで、twitter上には、「一日中オンラインサイトが繋がらない」とか、「どうやってもチケットが取れない」などの声が多く見受けられました。

実際の口コミも見てみましょう。

12月のディズニーのチケット何をしても取れない。そもそも繋がらないのに、みんなどうやってやってるの？

— おかゆ (@okayunissy) November 28, 2021

結局ディズニーのチケット取れなくて全てのやる気が削がれた…
再販してくれないかな…

— sasaki (@sas__24) November 28, 2021

今日もディズニーチケットのサイト見てるけど、土日は厳しいね〜！！全然再販されないよ〜！#ディズニー #チケット

— てんまま (@tenmama1106) November 28, 2021

発売日じゃなくてもたまーにディズニーチケットにアクセスすると、スムーズに進める時あるんだよね～

— とらさん (@EliBohrer) November 28, 2021

ディズニーのチケットの倍率の高さ。。。
甘く見てたわ。。。

— さやか@tA (@s_fodmt1226) November 28, 2021

ディズニーチケット、オンライン販売、5時間経過。全く繋がらない。指紋なくなりそう。

— kunkun (@yama_192223) November 24, 2021

ただ予約したホテルのキャンセルしたいだけなのにいつまでも繋がらない東京ディズニーリゾート　オンライン予約・購入サイト

— Mi (@Mi_d108) November 18, 2021

ディズニーのチケット携帯でやってる人はシークレットモードでやった方が繋がりやすいかも！
今日お昼に4回繋がったけん自分の中では有力

— 源KEI (@GenKEIDevill) November 26, 2021

とにかく繋がらないという声が多い・・・

繋がるか繋がらないかは本当に運なので、私も5分で繋がることもあれば夜中まで繋がらないことも。

そんな中でも「発売日じゃない時に繋げたらサクサク進んだ」という声もちらほら。

購入できる日は限られるかもしれませんが、翌日ならサクッと進むこともあるんですよね♪

あとはシークレットモードが繋がりやすいという口コミが！

これは初めて聞きました★

切り替えるだけですので、試してみるのもいいかもしれません♪

▼ホテルの予約に関する記事はこちらも参考にしてみてください☆

ディズニーホテルの安い時期や一番空いているおすすめの曜日は？

ディズニーオンラインのおすすめポイントは？

ディズニーのオンラインサイトでは今までお伝えしてきた、パークチケットの購入やホテル・レストランの予約などの他にもディズニーのいろんな情報を知ることができます♪

パークの最新情報を知ることができる♪

これから始まるイベントやホテルの新しいプランなどはもちろん、ディズニーに関するテレビの情報なんかも知ることができちゃいます♪

私はここで次に始まるイベントの情報を仕入れたり、近々放送されるテレビ番組を知ったりすることが多いです★

毎日更新されるわけではないですが、ちょっとした豆知識が掲載されることもあるのでディズニーの最新情報を知るにはまずここ！という感じで毎日チェックしています♪

新しいフードメニューやグッズの情報を知ることができる♪

これから発売される新しいフードメニューやグッズなどの情報もここで知ることができます♪

来月発売される新メニューや、スーベニアを見つけるのも楽しいですし結構頻繁に新しいグッズも出てくるので発売日を知ったりすることもできますよ♪

次に行く時に食べたいメニューを考えたり、買いたいものを選んだりするのも楽しいです★

マップの確認ができる♪

現在のパークではマップの配布が休止されているので、パークのマップを見るのはオンラインサイトかアプリとなります。

どこに何があるかを把握するにはマップが必須なので、パークに行く際はぜひオンライン上でのマップをチェックしてくださいね♪

また、アプリならマップに現在の待ち時間が表示されてとっても便利♪

パークに行かない時も「今日は混んでるな」「乗り放題だな」とかちょっとパークの雰囲気を楽しめるので、アプリでチェックするのもおすすめですよ♪

公式アプリについてはこちらから♪

パークの休止情報を確認できる♪

現在のパークではショップやレストランなど一部休止している施設があります。

行きたいと思っていたショップやレストランが行ってみたら休止だと残念ですよね。

また、アトラクションも調整等で休止することがあります。

休止情報はオンラインサイトで確認することができるので、パークへ行く前にはチェックしてみてくださいね♪

パークのスケジュールを確認できる♪

パークやレストランの営業時間はもちろん、ショーやパレード・グリーティング施設の運営時間を確認することができます♪

あらかじめスケジュールを確認しておき、パークへ行ったらどの順番で回りたいかの予定を立てておくとスムーズに動けますよ★

今のパークではエントリー受付やスタンバイパスの取得などがあり、あらかじめスケジュールを立てておかないと回りにくいことも。

やりたいこと、行きた場所の予定が被らないようにぜひこちらもパークへ行く前にチェックしておくことをおすすめします♪

まとめ

さて、今回はディズニーオンラインサイトが繋がらない場合の対処法と、予約時に使えるコツをまとめました。

ディズニーオンラインサイトでは、パークのチケット購入やホテル予約など様々なオプションや申し込める便利さゆえに、サイトの混雑は避けられません…

ただし、混雑しやすい時間帯や日を変えることで、繋がりにくさは多少回避できると思います。

また、チケットは取れなくても予告なしで再販されることがあります。

再販情報は事前に発表されないので、新規発売の時より繋がりやすく見つけた時が狙い目！

こまめにオンラインサイトをチェックしてみてくださいね♪

オンラインサイトではチケットの購入やホテル・レストランなどの予約以外にもいろんな最新のディズニー情報をチェックすることができます♪

新しいイベントやグッズ・メニューなんかも載るので新しい情報が出たときはワクワクしますよ♪

ぜひ、ディズニーのオンラインサイトを駆使して、思い出に残る素敵なパーク体験にしてくださいね♪

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